| T'ｓFACTORY 発注時 注意事項 |
| 返品・交換規約 |
●ご注文いただいた商品に関して返品・交換が発生する場合は以下の規約により処理をいたします。
■1：プリント不良（柄違い、色違い、位置違い等）があった場合
万一弊社責任における不良が発生した場合は、無条件で良品と交換いたします。
但し商品ごとの微妙な色合いの差や、数ミリから1cm程度の位置差による不良扱いはご容赦願います
。 |
■2：数量・サイズ・生地色が異なる場合
弊社から発送する商品は十分な検品をしておりますが、商品到着後はお客様ご自身での検品もお願い
いたします。
数量・サイズ・生地色がご注文内容と異なる場合は、商品到着後7日以内にお知らせ願います。正規内
容との不足分直ちに制作・補填いたします。 |
※プリント商品は完全受注制作のため、お客様のご都合による返品はお受けできませんのであらかじめ
御了承ください。
お客様のご都合で変更・交換される場合は発生費用をご負担いただきます。 |
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| 注意事項 |
【注文について】
■正式ご発注後のご注文内容の変更、キャンセルはお受けできません。発注をお受けしてからのサイ
ズ変更や枚数の変更は別途追加ご注文扱いとなりますのであらかじめご了承ください。 |
【お支払いについて】
■当店では、「オリジナルプリント商品」というオーダーメード商品の特性から、ご注文の確定後、前金に
てお支払いをいただき、ご入金をいただいてからのプリント作業とさせていただいております。 |
| ■ご発注が確定していてる場合でも、ご入金が遅れますと納期が遅れますので、ご注意ください。 |
| ■銀行振込にてお支払いの場合は、お間違えの無いようよくご確認の上、ご入金ください。 |
| ■お振込時に『振込手数料』が発生する際は、お客様にてご負担くださいますようお願い申し上げます。 |
■お振込時の名義のお名前は、ご注文時にオーダーシートにご記入いただいた団体名またはご担当者
様名にてお願いをいたします。事情によりお振込名義がご担当者様名と異なる際は、その旨弊社まで
ご連絡くださいますようお願いいたします。
(ご連絡がない場合、ご入金確認まで時間がかかり、ご希望納期にお渡しできない場合がございます。) |
【商品について】
■ご注文商品の返品につきましては別項「返品・交換規約」をご覧ください。弊社責任範囲以内での不
良品以外の場合の返品は、
一切お受けできません。 |
■いかなる場合においても商品の使用または使用不能から生ずる損害に対しまして、当社は一切その責
任を負いません。 |
■当社で製作された商品をお客様が販売目的で使用する場合、その転売に対しまして、当社は一切その
責任を負いません。 |
■到着した商品が破損していて、それが運搬中に破損したと思われる場合、すぐに弊社までご連絡くださ
い。ただし、開封済みの物は保険適用外になりますのでご注意ください。
破損不良品の場合は「同製品と交換、あるいは同等品と交換」が条件となりますので、御返金はでき兼
ねます。 |
【納期について】
■納期内に商品をお届けするため、最善を尽くすよう努めておりますが、予期せぬ事故・都合等により
納期が変動する場合がありますので、あらかじめご了承ください。確約的な納品の日時は保証致し兼
ねます。また、前述の、予期せぬ都合等により納期の変動があった場合、それに伴う損害（金銭・時
間等）に対して当社は一切その責任を負いません。 |
【デザインについて】
■著作権・商標登録のあるデザインについては関係者様以外からの加工依頼はお受けできません。
当社にて加工する対象となるデザインが、第三者の肖像権・著作権・商標権・意匠権その他の法的権
利を侵害していないものかどうか、必ずご注文前にお客様自らご確認ください。
万一加工依頼いただきましたデザイン関して法的トラブルが発生した場合、当社では一切の責任をお
いません。 |
■弊社では和文・欧文に関わらずお客様入力の文章、単語等におきましてスペルのチェックはいたしま
せん。
弊社で文字打ち（入力）させていただいた場合は、最終データをお客様にご確認いただき、ご注文いた
だいた時点で全ての変更はいたしかねます。 |
【プリントについて】
■メール・FAX等からのご注文時に、デザインプリント位置につきまして、特に位置指定のない場合は、通
常位置（当社設定）でプリントさせていただきます。その場合プリント位置についてのクレームはお受け
できません。
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■インクカラーについては、店頭にて『プリントカラーバリエーション』をご覧いただくほか、当店ホームペ
ージ 「インクカラー」のページや、当店パンフレットをご参照ください。（画面のカラーはイメージです。
実際の プリントカラーとは若干異なる場合があります。）
※インクカラーにつきましては、Pantone、DICなどカラーナンバーでのご指定も可能です。
（調色料金￥630／1色） |
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東京